通常、中古エアコンは新品のように保証がないのが一般的ですがエアコン市場では、製造年によって最長5年の【安心保証】をお付けしております。保証期間の規定は以下の通りです。

＜保証期間＞
【標準保証】
2013〜2017年製造のエアコン　→　標準半年保証
2018〜2024年製造のエアコン　→　標準１年保証
【オプション保証】
2020〜2022年製造のエアコン　→　最長３年保証
2023〜2024年製造のエアコン　→　最長５年保証

※ウィンドウエアコンは製造年により、標準付属の半年もしくは1年保証付きになります。

保証規定

• ・商品到着より２週間以内に取り付け工事が完了しているエアコンとします。
• ・ご購入いただいたお客様がご自身で取り付けされた場合は、「初期作動不良」を含む全てにおいて保証の対象外となります。
• ・工事業者様が自社等で使用されるため取り付けされた場合は、「初期作動不良」を含む全てにおいて保証の対象外となります。
• ・工事業者様に工事依頼されても工事担当者に電気工事の資格がない場合はいかなる場合でも保証の対象外となります。
• ・保証金額は商品代金を上限とします。
• ・弊社以外で工事された場合、取り付け工事が原因での作動不良・ガス漏れは保証の対象外となります。
• ・弊社以外で工事された場合、工事業者様の工事ミスは保証の対象外となります。
  　※工事業者様の工事証明書は必ず控えておいてください。
• ・工事業者様の領収書は必須となります。必ず控えを保管して頂きますようお願い致します。
  
• ・保証は保証期間中1 度限り有効です。
• ・保証期間内であっても、移設をされた場合は保証対象外となります。
• ・修理費用が保証上限金額を超える場合は、保証上限金額を超える部分を自己負担して修理して頂くか、修理しないかをお選び頂けます。
• ・保証上限金額を超え、修理しない選択をされた場合、保証は無効となります。
• ・保証上限金額を超えて修理する場合、弊社からのメーカー手配となり、弊社よりお客様へ保証上限金額を超えるお客様負担分をご請求させて頂きます。
• ・弊社にご連絡頂くことなく修理、部品の購入などを依頼された場合は、保証期間内においてもその代金は負担致しかねますので、 必ず弊社にご連絡下さるようお願い致します。
• ・万が一、保証期間内にエラーや故障などが発生した場合、弊社からメーカーを手配させて頂き、診断させて頂きます。
• ・診断の結果、下記内容の場合、メーカー様の出張点検費、修理代金などの責任は負えません。
  　※保証期間は商品発送からとさせて頂きます。(当店にて発送日は管理しております)
• ・当社の保証規定にて、保証をうけることができるのは最初に製品を購入頂きましたお客様のみになります。購入いただいたお客様ではなく、譲渡した製品に関してはいかなる場合でも保証の対象外となります。予めご了承ください。

京阪神限定販売のエアコンと取付工事がセットの標準工事付き商品については、どの製品でも3年保証付きです。
製造年が古いエアコンでも安心してご購入いただけます。

※エアコン取付後、一度取り外し移設をされた場合は、保証期間内であっても保証対象外となります。
※エアコン単品をご購入の場合は【室内機・室外機・リモコン・取り付けプレート】のみの発送となります。そのほかの配管や集塵フィルターなどの消耗品は付属しておりません。付属していない部材は保証の対象外となります