ご注文方法

1. 1.当ショップにてご希望する商品を選択、「カートに入れる」ボタンをクリックしてください。
2. 2.ショップ画面右上「カートを見る」にて予約した商品をカート内にてご確認してください。予約した通りの内容でしたら「レジへ進む」をクリックしてください。
3. 3.すでに会員登録済みのお客様は、ログインしてください。まだ、会員登録されていないお客様は、こちらの画面にて新規会員登録を行ってください。（会員登録なしでも購入は可能です）
4. 4.ご注文画面より、お客様情報の入力 > 配送設定の入力 > お支払方法の設定 > ご注文内容を確認後、問題なければ、「注文する」ボタンをクリックしてください。ご注文後、すぐに自動送信による確認のメールをお送り致しますので、ご注文内容のご確認をお願い致します。
5. 5.当方からの確認メール送信後3日以内に必ずご入金ください。 入金が遅れる場合は必ず、予めご連絡ください。

お届けについて

• ・銀行振込の場合はご入金を確認後3日以内に商品の発送を致します。（土日祝日を除く）
• ・土日祝日にお振込み頂いた場合は、休日明けの平日でのご入金確認になります。
• ・沖縄や離島など一部地域では、商品のお届けにお時間いただく場合もございますので、ご不明な点はお気軽にお問い合わせください。
• ※配達時間・日程のご指定は対応できませんのでご了承ください。

< 配送料について >

☆-☆-☆-☆-☆-☆-☆-☆-☆-☆-☆-☆-☆-☆-☆-☆-☆-☆-☆-☆-☆-☆-☆-☆-☆-☆
【期間限定】全国送料無料キャンペーン実施中！！
※北海道・沖縄・離島地域を除く（正確な送料を別途ご案内いたします。）
☆-☆-☆-☆-☆-☆-☆-☆-☆-☆-☆-☆-☆-☆-☆-☆-☆-☆-☆-☆-☆-☆-☆-☆-☆-☆

●通常配送料金は配達地域によって変わります。
詳しくは下記の表をご確認ください。

●自社便での無料配送は時間指定はご対応出来ませんので、予めご理解の上でご利用ください。
●タワーマンションにお住まいのお客様は、指定工事業者様の確認、駐車場の確保、養生なしでの対応が可能か。必ずご確認ください。タワーマンションへの対応は別途料金がかかりますので、予めご了承ください。

●業務用エアコンの配達について
自社配送地域・・指定のご住所まで配達可能（規定の送料がかかります）
西濃運輸発送・・西濃運輸支店止めでの配達
　　　　　　　　（支店まで取りに来て頂く必要があります。ご理解の上ご購入ください）　　

≪離島の場合の送料についてのご注意≫
離島および一部の地域についてはご注文後いただいた後に正確な送料をメールでご案内しております。

≪複数同時にご注文の場合≫
※複数同時にご注文の場合は、注文数量分の送料が必要になります。
※複数注文の場合は、正しく送料が計算されませんので、ご注文後に正確な送料をご案内します。

・運送会社は当社指定となります。
・離島および一部の地域については別途料金となります。マルチエアコンに関しましては送料が上記表と異なりますので、先にお問い合わせください。
・西濃運輸でのお届けの際は支店止めでの発送になります。

【お客様へ】

ヤマト便の運賃改定に伴い、当社配送会社について現在調整中でございます。
お届けについて、＜ヤマト便＞＜佐川急便＞＜西濃運輸＞のいずれかでの配送になる場合もございます。
予めご了承くださいませ。
※商品には配管、集塵フィルターなどの消耗品は付属しておりません。予めご了承ください。
※ご不明点やご要望がございましたら0120-517-999までお電話、またはお問い合わせフォームからお問い合わせください。

商品ランクについて

当社で取り扱う中古エアコンの商品状態について、下記のようにランク付けしております。
※商品ランクはあくまでも、当社での主観の評価となりますのでご理解下さい。

返品・交換・キャンセルについて

ご注文後のキャンセルは原則承っておりません。
ご入金後のキャンセルにつきましては、返金手数料、事務手数料、キャンセルされた日までの保管料がかかりますので予めご了承ください。
また発送後のキャンセルにつきましては、配送料も含めてのご請求となります

1.初期動作不良については、商品到着後14日以内とします。14日以内にご連絡いただければ修理、交換の対応をさせて頂きます。また返品になる場合の送料は当店が負担します。
2.初期作動不良の場合は工事業者の証明が必要となります。
また工事業者の取り付け工事でのミスは返品、交換の対象外となります。
3.工事費につきましてはお客様のご負担とします。
商品到着14日以内に取り付け工事『動作確認』ができない場合は初期作動の保証ができませんのでご注意ください。
4.お客様の都合によるキャンセルや返品は受付できません、慎重な購入をお願い致します。
搬入経路のサイズを計ってからご購入をお願いします。
配達で商品搬入できずキャンセルの場合は配達料がお客様のご負担となりますので先にご確認いただいたうえでご購入をお願いします。

※配送会社での保管期限を超過した場合は弊社へ返送となり、往復送料をお客様へご負担いただくことになりますので、なるべく早めにお受け取りくださいますようお願い致します。
※運送会社での配送は玄関までとなります。
配達時にキャンセルの場合は配送料がご請求となります。